Riassunto:
BYD Auto ha rilasciato oggi una "Dichiarazione sui problemi di assemblaggio dei cerchi su alcuni veicoli Datang" in risposta al feedback degli utenti sul problema di "installazione inversa dei cerchi anteriori e posteriori". In precedenza, alcuni proprietari di BYD Datang EV avevano riferito che i cerchi anteriori e posteriori dell'auto acquistata erano stati installati al contrario e non avevano ricevuto alcuna notifica dal marchio o dal produttore. Hanno appreso di questa situazione solo dopo aver controllato in un negozio 4S.
Nella dichiarazione si afferma che in risposta al feedback di alcuni utenti, l'azienda ha completato la verifica: il problema è stato causato da un errore di immissione del codice da parte del fornitore del sottoassemblaggio del cerchione (Hubei Boyu Industrial Co., Ltd.), con conseguente assemblaggio errato di alcuni veicoli. L'azienda ha immediatamente effettuato controlli e correzioni di codifica per garantire che simili problemi di assemblaggio non si verificassero nei lotti successivi; allo stesso tempo, il fornitore ha aggiunto la prevenzione degli errori visivi e altri meccanismi per la linea di produzione per evitare tali errori a lungo termine.
BYD ha dichiarato che dopo test speciali, i veicoli coinvolti non hanno influenzato il controllo e non vi sono stati rischi per la sicurezza nella guida. I proprietari dei veicoli coinvolti saranno invitati a recarsi presso i negozi di assistenza locali per far ispezionare gratuitamente i loro veicoli e sostituire professionalmente i cerchioni. Ai proprietari verrà inoltre fornito un risarcimento per le spese di scooter o di trasporto.
"Ci scusiamo profondamente per i problemi che questo incidente ha causato a tutti i proprietari di auto. D'ora in poi, la garanzia del veicolo verrà ripristinata per i veicoli installati in modo errato. La nostra azienda condurrà una revisione completa e collaborerà con i fornitori per apportare continue rettifiche per essere all'altezza della fiducia degli utenti."
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