Riassunto:
Cheqi.com, una piattaforma di reclami automobilistici di terze parti, mostra che
Tesla Model Y ha recentemente ricevuto reclami collettivi da parte dei proprietari di auto. I motivi dei reclami sono generalmente "problemi di vendita e variazioni di prezzo", e la maggior parte dei modelli coinvolti sono modelli 2026.
Secondo il proprietario dell'auto che si è lamentato, ha ritirato l'auto il 26 agosto. Il modello era la versione a trazione posteriore 26 Tesla Mode 1Y. Quando il veicolo aveva ancora una targa temporanea, Tesla ha annunciato il 7 settembre che avrebbe ridotto il prezzo dei modelli con la stessa configurazione di 10.000 yuan.
In pochi giorni, la nuova vettura ha subito un notevole taglio del prezzo prima ancora di essere immatricolata.
Come proprietario di un'auto nuova, è difficile da accettare. Non chiedo un rimborso, ma spero che Tesla offra assistenza ai proprietari di auto, come l’estensione della garanzia del veicolo o la garanzia dei tre elettrici.
Altri proprietari di automobili che si sono lamentati hanno espresso richieste simili. Credevano che il prezzo dell'auto fosse stato ridotto di 10.000 yuan meno di un mese dopo aver ricevuto l'auto, danneggiando i loro interessi. Hanno chiesto a Tesla di fornire un risarcimento, inclusa la quota di addebito, le opzioni interne, i diritti relativi alla FSD e altri piani di assistenza alternativa.
Rapporti precedenti hanno mostrato che Tesla China ha improvvisamente annunciato un taglio di prezzo per un periodo limitato il 7 settembre. Da ora fino al 30 settembre, se si effettua un ordine e si prende in consegna l'auto, l'intera serie Model 3 sarà scontata di 5.000 yuan, mentre l'intera serie Model Y sarà scontata di 10.000 yuan. Dopo aver aggiunto 0 interessi per 5 anni e 8.000 yuan di vantaggi opzionali per la vernice, i prezzi di partenza dei due modelli sono scesi rispettivamente a 222.500 yuan e 253.500 yuan, stabilendo una soglia di ingresso bassa da record.
Come in precedenza, i tagli dei prezzi di Tesla sono arrivati senza preavviso. Sia il servizio clienti ufficiale di Tesla che quello delle vendite in negozio hanno dichiarato di aver ricevuto la notifica solo lo stesso giorno,
"Non sapevo nemmeno di questo piano quando ho venduto l'auto ieri." Il servizio clienti Tesla ha comunque affermato di non poter soddisfare le richieste di risarcimento dei proprietari dell’auto.
In effetti, Tesla ha già apportato numerose modifiche ai prezzi in Cina in passato e, a differenza di altri marchi nazionali, raramente fornisce avvisi chiari sui nuovi modelli e sulle modifiche dei prezzi, con il risultato che molti proprietari di auto scoprono di essere passati a un vecchio modello non appena hanno ritirato l'auto, o che il prezzo è stato pugnalato alle spalle. Questo è il motivo principale per cui i proprietari di auto difendono i propri diritti ogni volta che Tesla modifica il suo prezzo.
Tuttavia, i netizen hanno opinioni diverse sulla riduzione dei prezzi per proteggere i loro diritti. Alcuni netizen sostengono i proprietari di auto nella salvaguardia dei loro diritti. Dopotutto, avanzare costa 10.000 yuan in più al giorno e tutti si sentono "in torto". Tuttavia, alcuni netizen si oppongono alla protezione dei diritti e dicono: "Se il prezzo aumenta, questi proprietari di auto riusciranno a fare la differenza?"
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