Riassunto:
Il blogger automobilistico @汉路 ha recentemente pubblicato su Weibo che Meituan AutoNavi Dianping può fare commenti falsi a piacimento. AutoNavi ha risposto che gli utenti possono inviare reclami e segnalazioni attraverso la piattaforma e la piattaforma li esaminerà in conformità con le leggi, i regolamenti e le norme comunitarie e svolgerà azioni come il declassamento e la cancellazione.
Han Lu ha affermato che il suo ristorante ha avuto un'apertura anticipata solo alle 17:00 del 2 ottobre e, anche prima dell'apertura del negozio, c'erano molte recensioni false e negative su Meituan, AutoNavi e Dianping.
"L'economia reale non è facile da gestire. Per rendere popolari i commenti, la piattaforma rimuove la soglia delle recensioni reali. Chiunque può creare recensioni false e reali per diffamare i commercianti. Non esiste un meccanismo di revisione. Non è necessario caricare qui alcuna prova di aver mangiato. Il costo della falsificazione e della diffamazione è pari a 0. Questo è davvero ingiusto e dannoso per i commercianti."
In risposta a questa questione, AutoNavi ha risposto che le revisioni delle posizioni di AutoNavi ruotano attorno a posizioni specifiche e che un gran numero di recensioni sono correlate alla navigazione effettiva, all'arrivo e ad altri comportamenti degli utenti. La piattaforma lo utilizzerà per verificare se l'utente ha effettivamente navigato nel negozio, il che fornisce un riferimento fondamentale per l'autenticità della valutazione. I commenti che sono stati verificati per accedere effettivamente al negozio verranno ponderati; i commenti che non sono stati indirizzati al negozio verranno declassati per aiutare gli altri utenti a comprendere i luoghi pertinenti. Solo le recensioni di cui è stata verificata l'autenticità vengono incluse nelle valutazioni delle sedi e le recensioni non valide vengono eliminate per garantire che le valutazioni riflettano l'esperienza degli utenti reali del negozio.
"Incoraggiamo gli utenti a condividere contenuti veri, oggettivi e utili. Per commenti sospettati di essere falsi, inventati o attaccati in modo dannoso, gli utenti e le entità pertinenti possono inviare reclami e segnalazioni attraverso la piattaforma. La piattaforma li esaminerà in conformità con le leggi, i regolamenti e le regole della comunità ed eseguirà downgrade, eliminazioni, ecc. Continueremo a migliorare il meccanismo dei commenti per fornire agli utenti riferimenti più preziosi."
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