Riassunto:
Secondo le notizie CGTN, Microsoft 365 ha subito un'interruzione globale del servizio. Le cassette postali di Outlook, le riunioni di Teams e gli assistenti intelligenti Copilot hanno riscontrato complessivamente errori di connessione, che hanno interessato 74 paesi e regioni in tutto il mondo. Un gran numero di attività degli uffici aziendali si sono fermate. I funzionari Microsoft hanno chiaramente escluso la possibilità di attacchi di cyber hacker.
I dirigenti di Microsoft rispondono all'interruzione globale di Outlook
Dati dalla piattaforma di monitoraggio dei guasti Downdetector mostra che entro un’ora dall’interruzione, gli utenti nelle Americhe, Europa, Asia e Africa si sono concentrati sulla segnalazione di anomalie di accesso. Nel periodo di picco, solo gli Stati Uniti hanno ricevuto circa 130.000 feedback sui fallimenti di Outlook.
Il dirigente di Microsoft Charles LaManna si è scusato pubblicamente sulle piattaforme social e ha chiarito che non c'erano prove che l'incidente fosse stato causato da un attacco informatico dannoso. I funzionari hanno stabilito che la causa principale del guasto era un carico anormalmente elevato su alcune infrastrutture in più regioni, con conseguenti errori di connessione su larga scala. Microsoft ha adottato una serie di soluzioni di emergenza, sospendendo tutte le modifiche alla distribuzione delle versioni, migrando il traffico lontano dall'hardware difettoso e riavviando i server interessati.
Tuttavia, il processo di riparazione non è stato fluido e alcuni metodi di smaltimento non sono riusciti a raggiungere rapidamente il recupero completo. Microsoft ha spiegato che man mano che la capacità del server verrà gradualmente ripristinata, i dispositivi degli utenti ristabiliranno le connessioni e i servizi verranno ripristinati in batch.
Commenti