Riassunto:
Recentemente Claude ha dato di matto e ha bannato un gran numero di account. Gli sviluppatori del circolo dell'intelligenza artificiale hanno rotto direttamente collettivamente la difesa e hanno gridato: "Il cielo sta cadendo". Durante l'intero periodo delle vacanze, le discussioni relative al "banamento dell'account di Claude" hanno superato addirittura il milione.
In questo momento, un rapporto pubblicato da Anthropic a luglio è stato scoperto e bloccato su tutta la rete.
I numeri all'interno sono scioccanti.
Nella prima metà del 2026, in soli sei mesi, Claude ha vietato un totale di 11,4 milioni di account.
Dei 398.000 ricorsi presentati, solo 42.000 hanno avuto esito positivo.
Si calcola che su 10 persone, 9 persone siano state "giustiziate a freddo". Si può dire che il fascino sia quasi una decorazione...
Inoltre, Anthropic ha appena aggiornato la sua politica di utilizzo di Claude, che proibisce esplicitamente il trattamento offensivo e crudele nei confronti di Claude.
11,4 milioni di account bloccati in sei mesi
Guardando indietro, in passato, per accaparrare utenti e circondare il territorio, i principali giganti dell'intelligenza artificiale chiudevano un occhio sul controllo dei rischi.
Ma il rapporto di metà anno appena pubblicato da Anthropic ha sollevato direttamente la foglia di fico.
Il 23 luglio, Anthropic ha aggiornato un rapporto sulla sicurezza e l'affidabilità nel suo Centro trasparenza.
C'è una colonna speciale: "Account bannati", che registra chiaramente quanti account sono stati bannati e quante persone si lamentano.
Analizziamo questo insieme di dati per vedere quanto sia esagerato.
Da gennaio a giugno 2026, in sei mesi sono evaporati 11,4 milioni di account in tutto il mondo.
Ciò equivale a una media di quasi 1,9 milioni di account cancellati ogni mese.
Ogni giorno più di 60.000 account vengono fisicamente cancellati nel mondo informatico.
Di fronte alle decisioni di divieto sono stati presentati 398.000 ricorsi.
La stragrande maggioranza delle quasi 400.000 persone disposte a dedicare tempo a scrivere lettere di reclamo, trovare assistenza clienti e persino allegare prove di lavoro sono utenti e sviluppatori assidui ad alta frequenza che utilizzano veramente Claude come strumento di produttività.
Tuttavia, solo 42.000 sopravvissero, con una percentuale di successo del 10,5%.
In altre parole, la stragrande maggioranza degli appelli sono "lotte inefficaci". Ciò dimostra anche che il meccanismo di giudizio sul controllo del rischio di Anthropic è quasi un “sistema di veto con un voto” a livello di esecuzione.
Preferirei ucciderne diecimila per sbaglio piuttosto che lasciar andare una persona.
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Tale disparità nei dati ha portato direttamente in primo piano la logica di ban dell'account di Claude.
Dopotutto, l'esclusione di un account richiede solo un attimo e la piattaforma può solo dire una parola; ma se gli utenti vogliono tornare alla ribalta, devono affrontare un lungo e tortuoso tiro alla fune.
Tocca la linea rossa e muori all'improvviso
11,4 milioni di account: quali errori hanno commesso?
Anthropic non ha rivelato la distribuzione completa dei motivi dei ban, ma ha elencato chiaramente diversi tipi di situazioni che potrebbero innescare il ban degli account.
Nei dettagli del rapporto, un intero spazio centrale è riservato all'esame delle violazioni estreme dei contenuti.
Il rapporto mostra che solo nella prima metà dell'anno ha presentato più di 15.000 segnalazioni di violazioni alle pertinenti organizzazioni di sicurezza internazionali (come NCMEC). Non solo ha utilizzato la tradizionale corrispondenza delle impronte digitali dell'hash, ma ha anche lanciato in modo completo un "nuovo classificatore di apprendimento automatico" autosviluppato.
Per istruzioni che riguardano abusi illegali, violazione della privacy, induzione dolosa, autolesionismo estremo, ecc., la revisione integrata del modello di Anthropic è quasi "morte all'attivazione".
Finché il Prompt tocca il limite sensibile, il sistema non darà nemmeno un secondo avviso e sarà permanentemente bannato.
Inoltre, esiste anche un gran numero di account illegali che sparano indiscriminatamente. Insieme alla recensione dell'"area supportata", molte persone tendono a riattaccare qui in gran numero.
Non c'è modo di presentare ricorso
Il flusso di lavoro dell'intelligenza artificiale ritorna a zero da un giorno all'altro
Se avessi bloccato un account due anni fa, al massimo tutti avrebbero detto: "No, no, parliamo in un'altra azienda".
Ma ora tutto è cambiato.
Soprattutto quest'anno, il flusso di lavoro degli agenti è diventato popolare e le capacità di codifica sono esplose. Innumerevoli creatori, sviluppatori indipendenti e ricercatori scientifici hanno scommesso le loro fortune e le loro vite su di esso.
Per i programmatori full-stack, Claude è l'architetto asso che può masticare decine di migliaia di righe di merda per tutta la notte, creare singoli test e correggere bug di emergenza. Ricercatori scientifici e analisti leggono centinaia di documenti, ricavano logica matematica e puliscono dati complessi. Porta anche lo striscione.
Questo tipo di baratro della produttività che ritorna immediatamente a zero è devastante.
La cosa più divertente è che la strada per ricorrere in appello è praticamente morta.
Molte persone si sono lamentate:
La procedura di ricorso è semplicemente un modulo Google e, dopo averlo compilato, sembra che non sia successo nulla.
Alcune persone hanno presentato ricorso tre volte, ma sono state tutte respinte senza nemmeno una ragione specifica.
Uno sviluppatore full-stack ha scritto nella community: "L'intero team ha utilizzato Claude per eseguire il refactoring del codice, ha creato più di una dozzina di progetti speciali e ha accumulato decine di migliaia di linee di architettura di sistema e record di iterazione che sono stati sottoposti a più cicli di messa a punto.
Non appena è stato online lunedì mattina, l'interfaccia ha mostrato direttamente che non era disponibile. Ho inviato la mia qualifica aziendale, il certificato di sviluppo e la lettera di ricorso secondo le procedure, ma quello che ho ricevuto è stata un'e-mail di rifiuto del modello senza alcuna spiegazione logica.
Due settimane di duro lavoro sono arrivate a zero in un istante.
Qualche giorno fa, uno sviluppatore ha registrato in dettaglio la sua esperienza di reclamo su GitHub:
Il pacchetto Max a pagamento è stato disattivato senza preavviso il 3 ottobre e il ricorso è stato respinto. Il motivo era solo una generale "violazione della politica di utilizzo" senza citare termini specifici.
Dopo un ulteriore ricorso, la risposta ricevuta è stata: "Questa è la nostra decisione finale".
Ciò che è ancora più assurdo è che una volta contrassegnato un account, la pagina del ricorso rimarrà permanentemente bloccata sul messaggio statico "Il tuo account rimarrà chiuso" senza alcuna casella di immissione del modulo o voce di ricorso.
Tutti i ticket di ricorso inviati all'e-mail di supporto ufficiale sono stati chiusi automaticamente da robot automatizzati.
Ciò che è ancora più scandaloso è che qualcuno sia stato bloccato solo 15 minuti dopo la registrazione. L'account è stato appena creato, non è stato inviato un singolo messaggio, non è stata modificata alcuna API ed è semplicemente scomparso.
Ciò che è ancora più inquietante è che questa epurazione potrebbe non essere ancora terminata.
Anthropic ha annunciato nel suo ultimo aggiornamento della politica che le nuove restrizioni entreranno in vigore il 12 novembre 2026, il che includerà chiaramente una serie di situazioni nell'ambito dell'uso vietato.
La politica non è ancora entrata in vigore e alcune persone nella community hanno già previsto che ci sarà un altro round di Battle Royale.
Non scommettere mai su un Claude
Alcuni netizen hanno riassunto una lezione imparata attraverso lacrime e sangue: "Non scommettere mai molto su un'intelligenza artificiale".
Qualcuno su GitHub ha creato un magazzino speciale chiamato "Claude Account Banning Self-Rescue Guide" per tenere traccia continuamente di ogni ciclo di ban degli account.
Nel magazzino è stato redatto un principio antibloccaggio fondamentale. Ma alla fine, questi sono solo consigli per "tirare avanti".
Di fronte a un sistema automatizzato di controllo del rischio che può far oscillare il coltello in qualsiasi momento, nessun account è assolutamente sicuro.
Alla fine, questa è la cosa più ironica della questione.
Ogni giorno ci meravigliamo di quanta intelligenza artificiale abbia sostituito gli esseri umani e di quanto sia forte la logica che si è evoluta, ma spesso dimentichiamo la cosa più primitiva:—
In questo ecosistema, non abbiamo il diritto di dire nulla sulle nostre "risorse di produttività".
Agli occhi dell'altra parte, l'agente che sono rimasto alzato fino a tardi per alimentare e le decine di flussi di lavoro che ho messo a punto sono solo una serie di valori booleani che possono essere impostati su falso in qualsiasi momento.
Davvero, non scommettere la tua vita e la tua fortuna su un solo Claude.
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