Riassunto:
Matthew Prince, CEO del fornitore di servizi di rete Cloudflare, ha recentemente affermato che, poiché gli agenti di intelligenza artificiale sostituiscono sempre più i browser degli utenti per navigare sul Web, alcuni siti Web si trovano ad affrontare nuove pressioni sui costi: gli agenti visitano siti Web, leggono contenuti e consumano risorse del server, ma alla fine possono fornire risposte direttamente agli utenti e il sito Web non riceve visitatori effettivi e traffico reale, né guadagna entrate.
Matthew Prince ritiene che questa portata di accesso stia cambiando il modello di business originale di Internet e che gli operatori di siti web e i fornitori di servizi di intelligenza artificiale debbano esplorare nuovi metodi di condivisione dei costi per evitare che sempre più siti web siano costretti a chiudere in futuro.
Ad esempio, Matthew Prince ha affermato che se un utente chiede a un agente AI di consigliare un determinato ristorante, l'agente può visitare i siti web di 1.000 ristoranti e leggere 1.000 menu, ma l'utente finale ne sceglierà solo uno. In questo scenario ipotetico, anche gli altri 999 siti web di ristoranti dovrebbero gestire le richieste, sostenere costi di larghezza di banda, server e altre risorse, ma non necessariamente acquisire clienti da essi.
Problemi simili esistono anche per i siti web di notizie e contenuti. Gli agenti IA leggono articoli e generano direttamente riepiloghi. Gli utenti possono ottenere risposte sull’interfaccia AI e i siti Web perdono l’accesso, la visualizzazione degli annunci o le opportunità di abbonamento a pagamento che altrimenti potrebbero ottenere.
Cloudflare sta fornendo strumenti per identificare, limitare e gestire l'accesso ai crawler e agli agenti AI e sta anche esplorando la possibilità di consentire ai siti Web di addebitare costi per i servizi correlati in base al contenuto che scansionano o utilizzano. Cloudflare propone due soluzioni: la prima è migliorare l'efficienza della scansione. Ad esempio, Cloudflare collabora con OpenAI per fornire avvisi quando il contenuto della pagina Web cambia e ridurre la scansione ripetuta di pagine invariate, il che può ridurre il consumo di risorse dei siti Web e dei fornitori di servizi AI.
Il secondo elemento è il meccanismo di pagamento promosso da Cloudflare. I servizi di intelligenza artificiale richiedono il pagamento ai fornitori di contenuti come i siti Web. Diversi siti Web possono impostare strategie diverse in base a diversi scenari. Ad esempio, alcuni agenti cercano informazioni per conto degli utenti, mentre altri possono aiutare gli utenti ad acquistare beni o prenotare servizi. In base al tipo di informazioni cercate, i siti Web possono stabilire tariffe per ottenere i contenuti.
Attualmente Cloudflare ha adottato il pay-per-crawl e il pay-per-use come una delle sue direzioni di prodotto.
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