Riassunto:
Un test a lungo termine sulla durata dei televisori OLED mostra che oltre al rischio di burn-in dello schermo ben noto ai consumatori, alcuni televisori WOLED che utilizzano pannelli LG Display potrebbero anche affrontare un altro problema meno notato. Con l'aumentare del tempo di utilizzo, potrebbero gradualmente apparire dei pixel morti nella zona dei bordi dello schermo e tendere a diffondersi dalla cornice verso l'interno.
La conclusione rilevante arriva dal test di vita accelerato condotto dall'agenzia di valutazione RTINGS. I tester hanno tenuto il televisore acceso fino a quando il tempo di funzionamento complessivo ha raggiunto le 18.000 ore, che equivalgono all'incirca a circa dieci anni di normale utilizzo nelle famiglie americane. Dei 16 televisori WOLED lanciati tra il 2020 e il 2023, 14 hanno sofferto di un fenomeno noto come “corruzione dei bordi”. Le manifestazioni vanno da sporadici pixel morti a macchie di aree scure ai bordi dello schermo.
La ricerca sottolinea che questo problema è diverso dal tradizionale fenomeno di burn-in dello schermo. Il burn-in dello schermo è solitamente correlato alla visualizzazione a lungo termine di contenuti di immagini fissi, mentre la corruzione dei bordi non ha nulla a che fare con il contenuto riprodotto, quindi anche se gli utenti guardano spesso diversi tipi di programmi, il problema non può essere evitato in modo efficace.
RTINGS, dopo aver consultato esperti del settore, ha ipotizzato che il problema potrebbe essere correlato alla struttura a strato sottile utilizzata per sigillare la protezione sulla periferia del pannello OLED. Se sono presenti piccoli difetti nello strato sigillante, col tempo l'umidità potrebbe penetrare all'interno del pannello, causando eventualmente danni ai pixel nelle aree dei bordi.
I risultati dei test mostrano che i primi pannelli sono ovviamente colpiti. Tra i 10 televisori che utilizzavano i primi pannelli WBC di LG Display, solo l’LG A2 rilasciato nel 2022 non ha avuto problemi correlati. Per i consumatori che stanno valutando l'acquisto di un televisore LG CX o LG C1 usato, i ricercatori consigliano di visualizzare uno schermo bianco o grigio ed esaminare attentamente i bordi dello schermo per individuare punti scuri o aree insolite prima di effettuare un acquisto.
La situazione dei prodotti che utilizzano pannelli WBE di nuova generazione è leggermente migliorata. Grazie all'uso di materiali OLED a emissione di luce potenziati con deuterio, la durata di questo tipo di pannello è stata migliorata. Tuttavia, dei 6 modelli di prova dotati di pannelli WBE, 5 hanno comunque riportato danni di vario grado. Solo l'LG G3 del 2023 è rimasto in buone condizioni dopo il test.
Al contrario, i tre televisori QD-OLED prodotti da Samsung Display nel test non hanno riscontrato problemi di pixel morti. L'unico difetto osservato era il burn-in dello schermo causato dalla riproduzione del canale CNN per lunghi periodi di tempo.
In risposta ai risultati dei test, LG ha dichiarato a RTINGS che solo un numero molto limitato di televisori OLED può sperimentare situazioni simili, e di solito ciò si verifica dopo un'esposizione a lungo termine a condizioni ambientali relativamente difficili come alta temperatura e alta umidità.
Va notato che questo test non copre i nuovi prodotti lanciati nel 2024 e oltre. Tuttavia, poiché il problema è apparso in più campioni, RTINGS ha deciso di dare a tutti i televisori WOLED una leggera detrazione nell'ultimo punteggio di "affidabilità prevista" fino a quando i futuri dati a lungo termine non potranno dimostrare che questo pericolo nascosto è stato risolto.
Attualmente, RTINGS sta conducendo un nuovo progetto di test Longevity 3.0, che ha incorporato gli ultimi pannelli Tandem WOLED di LG Display, inclusi prodotti come LG G5 e LG G6, per osservare ulteriormente se la tecnologia di nuova generazione può eliminare i problemi correlati.
Il rapporto rileva inoltre che, poiché la corrosione dei bordi spesso impiega anni per svilupparsi, le politiche di garanzia sono particolarmente importanti. Nel mercato statunitense, LG offre una garanzia limitata di cinque anni solo per i televisori delle serie G, Z e M e gli utenti dovranno comunque sostenere i costi della manodopera di riparazione dopo il primo anno. Come per altri prodotti come la serie C con volumi di vendita più elevati, utilizzano ancora il piano di garanzia standard.
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