Riassunto:
Recentemente, i membri di iQiyi sono stati accusati di essere apparsi nella "pubblicità più disgustosa dell'anno". Secondo Jimu News, la persona coinvolta, Xiao Min (pseudonimo), ha detto che la sera del 3 novembre, in quanto membro platino di iQiyi, stava guardando una serie TV tramite l'app iQiyi sul suo tablet e ha trasmesso la serie TV a una TV con l'app Kiwi installata. Di conseguenza, quando si avvicinava la trama chiave della trama, un gran numero di raffiche con il logo "CS Scanner King" volarono improvvisamente su, giù, a sinistra e a destra sullo schermo.
I video pubblicati online mostrano che, sebbene i numerosi annunci pubblicitari di iQiyi siano in qualche modo pertinenti alla trama, il copywriting è relativamente rigido e molto ponderato.
Xiao Min ha detto che pochi minuti dopo, questa situazione si è ripetuta nello stesso episodio, ma non in altri episodi. I due annunci duravano insieme circa 20 secondi. Non avevo mai visto un metodo di consegna simile prima e la mia percezione ne è stata seriamente influenzata.
In risposta, Xiao Min ha scritto in un post condiviso online: "La pubblicità di CS Scanner King ha scelto il modo più crudele per inquinare i miei nobili occhi."
Tuttavia, la società pubblicitaria CS Scan King ha espresso "lamentela" ai media e ha negato che l'ingerenza fosse collegata alla società. Il personale del servizio clienti ha affermato direttamente che l'azienda normalmente inserisce annunci pubblicitari sulla piattaforma iQiyi, ma non è chiaro come gestire questo annuncio, quindi si consiglia di consultare la piattaforma.
Mentre l'incidente si svolgeva, il servizio clienti Kiwi ha risposto sostenendo che i privilegi pubblicitari dei membri includono principalmente l'esenzione da alcuni annunci pre-roll prima della visualizzazione di contenuti on-demand. Il contenuto apparso questa volta era una “pubblicità di raffica” e non era incluso nei diritti pubblicitari dei membri.
Il servizio clienti ha dichiarato che la piattaforma controllerà il numero e la frequenza delle incursioni commerciali e continuerà a ottimizzare l'esperienza del prodotto in futuro. Se gli utenti incontrano gli annunci pubblicitari di cui sopra, possono premere il pulsante Invio sul telecomando, trascinare la barra di avanzamento o eseguire operazioni di blocco.
Vale la pena notare che questa non è la prima volta che iQiyi provoca polemiche a causa della pubblicità dei membri.
Già nel 2024, alcuni membri si lamentavano del fatto che gli annunci pubblicitari venivano visualizzati quasi a schermo intero non appena il video veniva messo in pausa e lo schermo originale veniva schiacciato nell'angolo. Da allora, anche "i membri base non possono passare alla pubblicità pre-roll" ha causato polemiche. iQiyi spiegò all'epoca che l'abbonamento di base era un'opzione per gli utenti che possono accettare più annunci pubblicitari e vogliono pagare prezzi più bassi.
Nell'aprile di quest'anno, nelle pagine di pausa di alcune fiction di iQiyi sono apparse pubblicità accattivanti con immagini bizzarre e testi come "legare e versare droga". A tal fine, iQiyi ha anche promesso espressamente che rafforzerà ulteriormente il meccanismo di revisione.
D'altra parte, per i consumatori, oltre a guardare serie televisive, pagare l'abbonamento spesso significa solo guardare meno pubblicità. In realtà,
iQiyi non ha mai promesso che i membri potranno restare senza pubblicità durante l'intero percorso
.Secondo l'attuale pagina dei diritti dei membri del sito web ufficiale di iQiyi, i privilegi pubblicitari di cui godono i membri VIP Gold, Platinum e Star Diamond includono principalmente la riduzione della durata degli annunci pre-roll prima della riproduzione di alcuni video on-demand, quindi i membri potrebbero comunque incontrare annunci commerciali forniti in altri modi.
Il motivo per cui iQiyi è disposto ad affrontare controversie e confrontarsi spesso con i membri è perché la monetizzazione pubblicitaria è ancora una delle sue attività importanti.
Secondo il rapporto finanziario, i ricavi pubblicitari online di iQiyi sono stati pari a circa 2,49 miliardi di yuan nella prima metà di quest'anno. Tra questi, i ricavi dei servizi pubblicitari online nel secondo trimestre sono stati di circa 1,25 miliardi di yuan. Sebbene sia diminuito del 2% su base annua, rappresentava comunque quasi il 20% delle sue entrate totali.
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