Riassunto:
Recentemente, l'argomento "Un capo ha speso quasi 900.000 yuan per acquistare quattro cani robot ed era insoddisfatto delle loro prestazioni" ha attirato l'attenzione. Oggi, Juwei Technology, il produttore coinvolto, ha rilasciato una dichiarazione in merito alla recente diffusione dell'opinione pubblica online, affermando:
Le questioni relative all'approvvigionamento dei prodotti tra l'azienda e i suoi clienti sono state adeguatamente gestite attraverso la negoziazione.
Juwei Technology ha inoltre affermato nella sua dichiarazione odierna che l'azienda supporta i clienti nello sviluppo secondario e nell'innovazione applicativa dei prodotti e insiste inoltre sul fatto che la cooperazione aperta dovrebbe basarsi su un ambito di autorizzazione chiaro, sulla protezione della tecnologia di base e sull'applicazione responsabile del prodotto. Per i progetti che coinvolgono regioni specifiche e scenari applicativi sensibili, le condizioni di cooperazione e i limiti di responsabilità devono essere attentamente chiariti in base all’uso finale, all’apertura tecnologica e ai pertinenti requisiti di conformità.
Secondo un precedente rapporto di "1818 Golden Eye", Boss Xiao, capo della Zhejiang Fazhiqing Robot Co., Ltd., ha ordinato due robot quadrupedi con ruote P2 "Big Dog" da Hangzhou Juwei Technology Co., Ltd. il 29 luglio per eseguire un progetto di ispezione. Il prezzo totale del contratto era di 580.000 yuan e la consegna era stata concordata prima del 10 agosto. Il capo Xiao ha pagato il 70% del pagamento, ovvero 406.000 yuan, ma dopo la data di scadenza l'altra parte non ha consegnato la merce. Il motivo addotto era che i motori dei cani robot dovevano essere aggiornati.
Poiché l'azienda ha urgente bisogno di cani,
Il capo Xiao ha ordinato altri due cani robot di media taglia "Curiosity S01" il 28 agosto, al prezzo di 160.000 yuan ciascuno, e la consegna è stata completata subito dopo il pagamento.
Uno di loro è stato inviato negli Stati Uniti per un'ispezione nei siti petroliferi. Quando l'altro fu portato a Wenzhou per essere disimballato ed esposto, si scoprì che le due gambe del cane robot erano sbilanciate quando era in piedi. Il personale del produttore non è riuscito a risolvere il problema dopo aver eseguito il debug in loco per un'ora e ha affermato che era necessario restituire il prodotto in fabbrica per le riparazioni entro una settimana.
La cosa più importante è che nessuno dei due "cani" può essere utilizzato per lo sviluppo secondario commerciale. L'apparecchiatura non ha accesso allo sviluppo sottostante. Dopo che il tecnico ha provato in base alla documentazione, ha scoperto che il sistema era in uno stato bloccato.
Quando è stata richiesta la chiave di sviluppo, l'altra parte ha richiesto di firmare un accordo di esenzione per lo sviluppo secondario limitato alla ricerca scientifica e agli scenari di insegnamento.
Il capo Xiao ha affermato che la società ha acquistato il cane robot per installarvi un sistema di rotazione/inclinazione, una telecamera e un grande modello giudiziario per il pattugliamento dei parchi e la sicurezza domestica e per venderlo al mondo esterno. Era per uso commerciale, quindi l'accordo non poteva essere firmato.
Pertanto, entrambe le parti insistono sulle proprie opinioni. Il capo Xiao ritiene che le vendite e la pubblicità abbiano promesso uno sviluppo secondario e richiede un rimborso per i due "grandi cani" e un risarcimento dei danni secondo il contratto. I problemi di qualità dello "Zhongdog" dovrebbero essere determinati da un'agenzia di test professionale.
Un responsabile di Juwei Technology, soprannominato Zhao, che affermava di essere assistente del CMO, ha affermato che il contratto non stabiliva chiaramente il contenuto dello sviluppo secondario. L'azienda è responsabile solo della qualità del cane robot stesso e la responsabilità derivante dallo sviluppo secondario non dovrebbe essere a carico di Juwei.
Altri rapporti affermano che un membro dello staff dell'ufficio di supervisione del mercato di Xiasha nel distretto di Qiantang, Hangzhou, ha affermato che il ritardo del "Big Dog" era dovuto alla scarsa comunicazione nell'aggiornamento del motore. Il problema dell'equilibrio delle gambe del "Cane Medio" è stato effettivamente riparato. Tuttavia, le due parti si trovavano in una situazione di stallo sui diritti e sulle responsabilità dello sviluppo secondario e la mediazione fallì. Si raccomandava di risolverlo attraverso i canali giudiziari.
Le informazioni pubbliche mostrano che Juwei Technology è stata fondata a Hangzhou all'inizio del 2025 e si trova nella Robot Valley del distretto di Qiantang. Si concentra sullo sviluppo e sull'applicazione di robot quadrupedi su ruote.
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