Riassunto:
Il 17 ottobre, ora locale, Meta ha rivisto i termini del servizio commerciale che stavano per entrare in vigore, cancellando una dichiarazione che in precedenza aveva causato forte preoccupazione tra gli editori dei media e gli esperti legali. I termini originali menzionavano chiaramente che Meta può utilizzare contenuti ottenuti da siti Web, pagine Web o URL pertinenti per sviluppare, migliorare, ricercare e formare i propri prodotti e servizi. Poiché questa formulazione può riguardare il contenuto di siti Web di terzi, come siti Web di notizie, il mondo esterno teme che Meta stia cercando di utilizzare accordi di servizio commerciale per fornire una base per la scansione su larga scala di contenuti Internet e utilizzarli per l'addestramento all'intelligenza artificiale.
Le modifiche arrivano dopo la critica pubblica ai termini in questione. In precedenza, Meta, aggiornando i propri termini di servizio commerciali, collegava l'accesso ai siti e ai contenuti attraverso programmi automatizzati allo sviluppo e alla formazione dei prodotti aziendali. Poiché un gran numero di mezzi di informazione, organizzazioni editoriali e imprese hanno account commerciali su Facebook, Instagram e altre piattaforme, queste organizzazioni temono che finché continuano a utilizzare i servizi commerciali di Meta, si potrebbe ritenere che accettino nuovi termini, dando così a Meta un'ampia autorizzazione a utilizzare il contenuto dei suoi siti Web associati.
Il nocciolo della controversia è che il contenuto in questione non si limita ai post pubblicati attivamente dagli utenti su Facebook o Instagram, ma può estendersi a siti Web esterni associati ad account commerciali. Per i notiziari, ciò significa che nella discussione potrebbero essere inclusi articoli, immagini e altri contenuti provenienti dai loro siti Web ufficiali. I critici temono che Meta possa utilizzarlo per aggirare le tradizionali negoziazioni di autorizzazione e licenza dei contenuti e utilizzare la tecnologia di web scraping per ottenere grandi quantità di contenuti senza raggiungere accordi individuali con gli editori.
Nieman Journalism Lab ha già riferito in precedenza su questo problema e ha intervistato esperti legali pertinenti. Il professore di diritto della Cornell University James Grimmelman e altri ritengono che i termini originariamente annunciati da Meta fossero piuttosto ampi nella formulazione e potrebbero essere stati intesi per consentire alle aziende di eseguire la scansione dei contenuti del sito Web relativi ad account commerciali e di utilizzarli per la formazione sull'intelligenza artificiale. Ciò ha sollevato preoccupazioni nel settore dei media sulla protezione del copyright, sulle licenze dei contenuti e sulle normative Internet.
Anche i rappresentanti dei gruppi del settore dei media digitali hanno espresso insoddisfazione. Hanno sottolineato che la creazione di partenariati commerciali tra testate giornalistiche e piattaforme sociali non significa che le piattaforme debbano ottenere automaticamente il diritto di utilizzare i contenuti sui loro siti web ufficiali. Se i termini pertinenti vengono interpretati in modo ampio, Meta potrebbe essere in grado di ottenere notizie e contenuti pubblicati di valore commerciale senza pagare tariffe di licenza per i contenuti separate. Ciò potrebbe non solo influenzare l’attuale attività di licenza dei contenuti delle organizzazioni dei media, ma potrebbe anche cambiare il rapporto di distribuzione dei profitti tra le società di intelligenza artificiale e i produttori di contenuti.
A fronte dei dubbi esterni, Meta ha precedentemente negato che il suo comportamento di scansione del web sia cambiato. Il portavoce della società Andy Stone ha affermato che le affermazioni secondo cui Meta cambierà il modo in cui vengono utilizzati i web crawler non sono vere. Meta ha sottolineato che i termini in questione riguardano principalmente servizi pubblicitari e commerciali e non intendono catturare il contenuto dei siti Web di notizie o espandere la portata dell'accesso ai dati di formazione sull'intelligenza artificiale.
Nell'ultima revisione, Meta ha eliminato la chiara dichiarazione nei termini originali che consente l'utilizzo dei contenuti pertinenti del sito Web per lo sviluppo, il miglioramento, la ricerca e la formazione dei prodotti e ha ulteriormente chiarito che i termini di web scraping pertinenti si applicano solo alla pubblicità e ai prodotti commerciali.
Un portavoce di Meta ha affermato che la società ha ascoltato opinioni esterne e spera di eliminare le incomprensioni modificando i termini. Questa modifica non fa altro che chiarire ulteriormente l'ambito di applicazione delle condizioni originali e non significa che Meta abbia cambiato il modo in cui vengono utilizzati i web crawler. L'azienda ha inoltre sottolineato che i proprietari dei siti web possono ancora esprimere la propria volontà di accesso automatizzato tramite il file robots.txt.
Robots.txt è un meccanismo di controllo dei siti Web ampiamente utilizzato. Questo file consente agli operatori dei siti web di dichiarare ai motori di ricerca e ad altri programmi di accesso automatizzato quali pagine possono essere scansionate e quali pagine non vogliono che siano accessibili. Sebbene robots.txt non equivalga a una licenza di copyright e non abbia necessariamente lo stesso effetto legale in tutti i contesti legali, è da tempo un importante strumento tecnico per gli amministratori di siti Web per esprimere regole di scansione.
Pertanto, questa volta la revisione dei termini da parte di Meta non si limita a eliminare una parola che coinvolge l'intelligenza artificiale. Tocca anche questioni come gli accordi commerciali delle piattaforme, il controllo che hanno i proprietari dei siti web e le regole che i programmi automatizzati dovrebbero seguire quando accedono ai contenuti Internet disponibili al pubblico.
Tuttavia, i termini rivisti non hanno eliminato completamente le preoccupazioni del settore. Alcuni rappresentanti dell'industria dei media ritengono che, sebbene Meta abbia cancellato il testo che menziona esplicitamente la formazione sull'intelligenza artificiale, ciò non significa necessariamente che l'azienda abbia completamente escluso la possibilità di utilizzare contenuti recuperati per scopi legati all'intelligenza artificiale. La nuova formulazione si riferisce ancora a prodotti pubblicitari e commerciali, che a loro volta possono utilizzare anche la tecnologia dell’intelligenza artificiale.
Inoltre, c'è spazio per ulteriori discussioni su come definire i confini tra pubblicità e prodotti commerciali e formazione sull'intelligenza artificiale. Se le informazioni ottenute dal sito web vengono utilizzate per consigliare prodotti, generare contenuti pubblicitari o altre funzioni commerciali, allora se tali usi possano indirettamente implicare lo sviluppo e il miglioramento di modelli di intelligenza artificiale deve ancora essere giudicato sulla base di termini specifici e operazioni effettive.
La controversia è legata anche alla sempre più accanita competizione sui dati nel settore dell'intelligenza artificiale. Le grandi aziende tecnologiche stanno investendo molto nello sviluppo di prodotti di intelligenza artificiale generativa e i dati di alta qualità sono fondamentali per la formazione, l’ottimizzazione e la valutazione dei modelli. I siti Web di notizie, le pubblicazioni professionali e i siti Web ufficiali aziendali hanno accumulato una grande quantità di contenuti modificati, organizzati o creati professionalmente, che hanno un notevole valore informativo. Come ottenere questi contenuti e se siano necessarie licenze e compensi sono diventati importanti questioni legali e commerciali che il settore dell’intelligenza artificiale deve affrontare.
Meta ha continuato ad espandere la propria attività di intelligenza artificiale negli ultimi anni, sviluppando prodotti di intelligenza artificiale orientati al consumatore e integrando la tecnologia dell'intelligenza artificiale nella pubblicità, nei consigli sui contenuti e nei servizi aziendali. Per le aziende, ottenere informazioni accurate sui prodotti su siti Web di terzi aiuta a migliorare la pubblicità e i consigli commerciali; ma per gli operatori di siti web, consentire a programmi automatizzati di ottenere informazioni sui prodotti non è la stessa cosa che consentire loro di eseguire la scansione di articoli di notizie, copiare contenuti originali e utilizzarli per la formazione sull’intelligenza artificiale.
Ciò spiega anche perché la formulazione iniziale della clausola abbia scatenato una reazione così forte. Anche se Meta afferma che il suo scopo è solo quello di supportare servizi pubblicitari e commerciali, se nel testo del contratto vengono utilizzate espressioni che coprono una vasta gamma di scopi come sviluppo, ricerca e formazione, gli estranei potrebbero comunque temere che tali autorizzazioni superino le ragionevoli aspettative dei partner commerciali.
Questa modifica avviene mentre la nuova versione dei termini commerciali di Meta sta per entrare in vigore. Secondo gli accordi precedentemente annunciati, le relative disposizioni entreranno in vigore il 30 ottobre. Meta ha cercato di ridurre le preoccupazioni degli editori e dei clienti aziendali cancellando il testo controverso e chiarendo l'ambito di applicazione, ma resta da vedere se i termini rivisti potranno rispondere pienamente alle preoccupazioni esterne sulla concessione di licenze di contenuti e sulla formazione sull'intelligenza artificiale.
Da una prospettiva di settore più ampia, questa controversia riflette il fatto che le regole sull'utilizzo dei contenuti Internet stanno subendo nuovi aggiustamenti. In passato, i siti web si confrontavano principalmente con motori di ricerca, sistemi pubblicitari e web crawler tradizionali; ora, la formazione sull’intelligenza artificiale, la ricerca generativa e gli agenti IA in grado di eseguire attività per conto degli utenti hanno introdotto nuovi usi per l’accesso automatizzato. I proprietari di siti web non devono solo considerare se i loro contenuti possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ma anche se diversi tipi di programmi dovrebbero essere autorizzati ad accedere, copiare e utilizzare i loro contenuti.
Per gli editori di notizie e altri produttori di contenuti, la vera domanda non è solo se un'azienda ha rimosso una parola da un contratto, ma come garantire che i contenuti del sito web rimangano soggetti a regole di utilizzo chiare e applicabili dopo essere stati acquisiti da sistemi automatizzati. Per Meta, questa revisione mostra che, nel contesto della crescente domanda di dati sull’intelligenza artificiale, la formulazione tecnica nei termini di servizio aziendali può anche innescare diffuse controversie sul diritto d’autore e commerciali.
Per ora, Meta insiste sul fatto che la modifica non cambia il modo in cui viene effettivamente utilizzato il suo web crawler, né conferisce alla società nuovi diritti per sovrascrivere le preferenze di scansione esistenti dei proprietari di siti web. Ma gli editori e gli esperti legali sono ancora preoccupati su quanta protezione forniranno i termini rivisti. Poiché le società di intelligenza artificiale fanno sempre più affidamento sui contenuti online, si prevede che tali controversie sull’accesso ai dati, sulle licenze di copyright e sui contratti delle piattaforme continueranno a diventare questioni importanti nel settore tecnologico.
Commenti