Riassunto:
In un contesto di domanda alle stelle di hardware AI e di un'offerta estremamente limitata, anche gli utenti che normalmente acquistano hardware sono diventati sospettati sulla piattaforma.
Si sospetta che Amazon abbia iniziato ad annullare ordini di GPU e hardware su larga scala e abbia persino chiuso direttamente i conti degli acquirenti.
L'utente @nicksaraev ha dichiarato di aver effettuato 4 ordini DGX Spark il 31 ottobre, ma tutti sono stati annullati. Dopo diversi tentativi, Amazon non solo ha rifiutato di far evadere l'ordine, ma ha anche chiuso direttamente il suo conto dopo il cosiddetto processo di verifica. L'e-mail che ha condiviso mostra che Amazon ha dichiarato di aver deciso di chiudere l'account dopo un'attenta analisi.
Ha affermato di non aver mai riscontrato questo tipo di problema prima e Amazon ha fornito solo vaghe spiegazioni di verifica, senza indicare chiaramente le ragioni della violazione né fornire canali di ricorso
, dopo che l'account è stato bloccato, il suo abbonamento Prime, il saldo della carta regalo e i record storici degli ordini erano tutti inaccessibili.
Il CEO di Epic Games, Tim Sweeney, non è stato risparmiato. Sebbene il suo account non fosse bloccato,
dopo aver effettuato un ordine per due GPU NVIDIA, i successivi ordini regolari iniziarono ad essere continuamente annullati. Ha potuto effettuare l'ordine normalmente, ma è stato temporaneamente annullato prima della spedizione.
Sweeney ha affermato che ciò è accaduto dopo aver effettuato un ordine per l'acquisto di una scheda grafica. I suoi ordini regolari erano normali prima, il che significa che nel sistema di Amazon, l'acquisto della GPU sembrava innescare una sorta di meccanismo di marcatura, che influenzava anche tutti gli ordini successivi.
Al momento è impossibile confermare se si tratti di un errore di sistema o del meccanismo anti-scalper intenzionale di Amazon. La domanda di hardware informatico è attualmente estremamente elevata, ma l’offerta è scarsa. NVIDIA DGX Spark, un popolare dispositivo per l'inferenza dell'intelligenza artificiale locale, è spesso difficile da trovare. Amazon potrebbe limitare la quantità che un singolo cliente può acquistare.
Ma nel caso di @nicksaraev, Amazon ha bannato direttamente l'account invece di limitarsi ad annullare l'ordine, e la risposta ha chiaramente superato la portata delle normali restrizioni di acquisto.
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