Riassunto:
Recentemente, un utente ha esposto i rischi per la sicurezza di eHi Car Rental sulla piattaforma di reclamo Black Cat, cosa che ha attirato l'attenzione dei netizen. Secondo la descrizione del signor Chezhang (pseudonimo),
ha noleggiato un'auto dal negozio EHI Car Rental nel Qinghai nell'agosto di quest'anno e ha percorso circa 3.000 chilometri tra Qinghai e Gansu con quattro adulti e due bambini.
Durante la restituzione dell'auto, l'allarme della pressione dei pneumatici ha segnalato una perdita. Quando mi sono recato al centro di manutenzione per l'ispezione, mi è stato detto che entrambi i pneumatici posteriori erano stati rottamati. La gomma interna dei pneumatici era quasi consumata e i fili d'acciaio erano direttamente esposti.
Il signor Zhang ha detto che stava guidando su autostrade, tortuose strade di montagna e aree disabitate durante l'intero viaggio.
L'auto che stava guidando era una "bomba che poteva esplodere in qualsiasi momento". "Un pneumatico scoppierebbe in autostrada e cadrebbe da un dirupo, e l'intera macchina non sopravviverebbe."
Il modulo di ispezione del veicolo fornito dal signor Zhang mostra che tutti gli elementi di ispezione, come i pneumatici, sono stati controllati e confermati da eHi.
Il signor Zhang ritiene che se si trovano fili d'acciaio nei pneumatici e questi possono ancora essere noleggiati, o non hanno controllato attentamente, oppure hanno noleggiato le auto anche se sapevano che c'era un problema. In entrambi i casi, si tratta di un comportamento estremamente irresponsabile e mette essenzialmente a rischio la vita dei consumatori.
Il signor Zhang ha detto che non chiederà alcun compenso economico.
Spera solo che eHi Car Rental si scuserà pubblicamente per l'incidente, effettuerà ispezioni corrette di tutti i suoi veicoli e migliorerà il meccanismo di revisione della sicurezza. "Tutto ruota attorno alla sicurezza e poi al guadagno."
È stato riferito che, secondo le "Condizioni tecniche per la sicurezza nell'uso dei veicoli a motore", i battistrada dei pneumatici usurati fino al segno di usura, la tela della carcassa esposta, ecc. sono considerati non qualificati e è severamente vietato guidare su strada.
In quanto entità commerciale, le società di autonoleggio hanno l'obbligo inderogabile di verificare le condizioni di sicurezza dei veicoli. La consegna di veicoli con pneumatici rottamati ai consumatori non solo viola gli obblighi contrattuali, ma può anche comportare reclami da parte degli utenti in caso di incidente.
Le informazioni pubbliche mostrano che eHi Car Rental è stata fondata nel 2006 ed è uno dei principali marchi di catene di noleggio auto in Cina, con punti di assistenza in centinaia di città in tutto il paese.
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