Riassunto:
Solo tre giorni dopo il lancio ufficiale del primo telefono con schermo pieghevole di Apple, iPhone Duo, molti consumatori hanno segnalato guasti simili sullo schermo interno. Il 25 ottobre, iFixit, una nota organizzazione di riparazione, ha pubblicato un rapporto sullo smontaggio dell'iPhone Duo. Ha utilizzato scansioni TC, smontaggio reale della macchina e brevetti relativi a Apple per costruire un modello 3D della cerniera, cercando di scoprire le ragioni della rottura dello schermo interno segnalate da alcuni consumatori. L'indagine preliminare ha rilevato che il cedimento potrebbe essere correlato alla struttura di supporto interno della cerniera.
Il guasto presenta caratteristiche simili, con linee nere verticali o crepe che appaiono al centro dello schermo vicino alla cerniera e linee luminose orizzontali che appaiono nella metà destra dello schermo. Per queste localizzazioni di guasti concentrate, iFixit ha scoperto dettagli degni di attenzione durante lo smontaggio.
iPhone Duo adotta una struttura pieghevole a forma di goccia d'acqua, che controlla la flessione dello schermo attraverso ingranaggi, molle e molteplici giunti metallici interconnessi. All'interno della cerniera sono inoltre presenti binari di guida a forma di arco in modo che ciascun giunto possa muoversi secondo una traiettoria predeterminata per ridurre l'allungamento e la compressione dello schermo durante il processo di piegatura.
Cerniera a goccia d'acqua ifixit
Ifixit in primo piano sulla cerniera
Tuttavia, iFixit ha sovrapposto le foto dei guasti fornite dai consumatori al modello 3D della cerniera e ha scoperto che alcuni schermi apparivano in modo anomalo nella parte centrale inferiore della cerniera, vicino alla giunzione del canale del cavo flessibile che collega i due lati della fusoliera e la struttura di supporto centrale.
L'area danneggiata si interseca con il cavo del display ifixit
In questa posizione sono presenti più bordi strutturali e anche il supporto che lo schermo riceve durante il processo di piegatura cambierà di conseguenza.
iFixit sottolinea che ciò significa che il guasto potrebbe avere molteplici cause. Tra questi, la struttura dell'albero rotante centrale è diversa dalle altre parti della cerniera. L'agenzia sospetta che l'albero rotante centrale o altre parti mobili vicine siano bloccate durante il processo di apertura e chiusura.
iFixit ha inoltre sollevato la possibilità che quando il telefono è chiuso, l'asta di supporto centrale non si abbassi sufficientemente come previsto, provocando la compressione locale dello schermo curvo, con conseguente concentrazione di stress locale vicino al punto del guasto e compressione del cavo del display.
Rendering 3D video ifixit
iFixit non ha determinato la causa specifica del guasto dello schermo. L'agenzia ha sottolineato che la portata effettiva del danno allo schermo potrebbe essere inferiore all'area in cui il display è anomalo. Un guasto locale in una piccola connessione elettrica può influenzare un'intera riga o colonna di pixel.
Vale la pena notare che iFixit ha assegnato all'iPhone Duo un punteggio di riparabilità provvisorio di 5 punti su 10, che è il punteggio più alto assegnato dall'agenzia ai telefoni cellulari con schermo pieghevole.
iFixit ritiene che, rispetto ad altri telefoni con schermo pieghevole, lo schermo dell'iPhone Duo sia relativamente facile da smontare. Lo schermo esterno può essere completamente rimosso e il telaio attorno allo schermo interno è fissato con fibbie, rendendo difficile il danneggiamento durante lo smontaggio. Lo strato protettivo in nanotexture sulla superficie interna dello schermo può anche essere sostituito separatamente senza sostituire il pannello OLED sottostante. Tuttavia, se è necessario sostituire l'intero schermo interno, la riparazione risulta comunque complicata, poiché richiede l'elaborazione di più strati di adesivo e un'installazione precisa dello schermo; la riparazione della cerniera richiede lo smantellamento dello schermo flessibile e della sua struttura di supporto, il che rappresenta anche una detrazione importante per il punteggio di manutenzione della macchina.
Il sito web ufficiale di Apple Cina mostra che il costo stimato della riparazione fuori garanzia per i danni allo schermo interno dell'iPhone Duo è di 7.998 yuan, quasi la metà del prezzo iniziale di 15.999 yuan, mentre i danni allo schermo esterno costeranno 3.198 yuan. Dopo aver acquistato AppleCare+, i costi di servizio per le due riparazioni si riducono rispettivamente a 628 yuan e 188 yuan.
Allo stesso tempo, l'andamento dei prezzi dell'iPhone Duo nelle prime fasi del suo lancio era in contrasto con l'entusiasmo del mercato precedente in cui era difficile trovarne uno.
A soli tre giorni dalla sua uscita, il prezzo di vendita e il prezzo di riciclaggio dell'iPhone Duo attraverso alcuni canali di terze parti si sono già “sfondati”. Sulla piattaforma Pinduoduo, il prezzo ufficiale della versione da 256 GB è di 15.999 yuan, ridotto a 15.799 yuan dopo i sussidi, mentre la versione da 512 GB è di 17.799 yuan dopo i sussidi, entrambi 200 yuan in meno rispetto al prezzo ufficiale.
Anche il premio IPO, precedentemente elevato, della piattaforma Dewu si è ridotto rapidamente. I dati mostrano che il prezzo della versione Starlight White da 256 GB è stato pari a 16.238 yuan, ovvero solo 239 yuan in più rispetto al prezzo ufficiale.
Anche i prezzi del riciclaggio offline stanno diminuendo. Una quotazione del commerciante ottenuta da Blue Whale News mostra che il prezzo di riciclaggio della versione da 512 GB è di 17.950 yuan, ovvero 49 yuan in meno rispetto al prezzo di vendita ufficiale. Il premio per il riciclaggio di altri modelli è generalmente di circa 200 yuan.
Tuttavia, poiché i prezzi nei canali di terze parti diminuiscono, alcuni ordini dal sito ufficiale di Apple devono ancora attendere fino a gennaio 2027 per la consegna, e ci sono anche notizie di un aumento significativo della produzione nella catena di fornitura.
Il 26 ottobre, l'"Economic Daily" di Taiwan ha citato fonti della catena di fornitura secondo cui, a causa delle scorte insufficienti del primo lotto di iPhone Duo, Apple ha chiesto ai fornitori di accelerare la produzione, e si parla di un ulteriore ordine del 30%. Secondo i rapporti, quest'anno si prevede che il volume di stoccaggio di questo modello aumenterà dai circa 6 milioni di unità originali a 8 milioni-10 milioni di unità e si prevede che le spedizioni nel 2027 raggiungeranno i 33 milioni di unità.
Il rapporto sottolinea inoltre che l'attuale collo di bottiglia della capacità produttiva dell'iPhone Duo deriva principalmente dall'insufficiente fornitura di parti relative alle cerniere e dalla difficoltà di assemblare l'intera macchina. La possibilità di un successivo aumento della capacità produttiva dipende ancora dalla possibilità di eliminare questi colli di bottiglia.
Lo stesso giorno, in risposta alla riduzione dei prezzi su alcuni canali di iPhone Duo, il servizio clienti ufficiale di Apple ha risposto che i commercianti di terze parti potrebbero avere sussidi per la piattaforma o sconti nei negozi e che i prezzi del sito ufficiale di Apple sono relativamente stabili. Il servizio clienti ha anche affermato che alcuni canali di terze parti hanno un'offerta sufficiente ma meno acquirenti, il che potrebbe anche portare a un calo dei prezzi.
Per quanto riguarda i lunghi tempi di attesa per gli ordini sul sito ufficiale, il servizio clienti Apple ha dato due possibilità per anticipare la consegna: una è aumentare la capacità produttiva e l'altra è annullare gli ordini dei consumatori che avevano precedentemente fatto la fila. Il servizio clienti ha affermato che molti clienti hanno annullato gli ordini.
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