Riassunto:
Il nuovo telefono cellulare della serie iPhone 18 Pro di Apple è stato esposto al fenomeno "Panic Full" in cui il dispositivo si spegne improvvisamente e si riavvia automaticamente. Gli utenti hanno segnalato problemi correlati uno dopo l'altro.
Secondo esperti del settore, il 20 settembre, nella community di utenti iPhone "Ashamo", con circa 2,41 milioni di membri, sono apparsi uno dopo l'altro i post su iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max che hanno riscontrato il fenomeno Panic Full.
Un utente ha affermato che
Dopo aver inserito la voce "Eliminati di recente" di un'applicazione bancaria o di un'applicazione fotografica che richiede l'autenticazione Face ID, il fenomeno dello spegnimento del dispositivo può essere riprodotto fallendo ripetutamente nel riconoscimento del Face ID.
L'utente ha dichiarato di aver tentato di autenticarsi coprendo con la mano la parte del sensore Face ID. Dopo aver lasciato andare ripetutamente e aver coperto di nuovo il viso, sullo schermo è apparso il messaggio "Riprova" e quindi il dispositivo si è riavviato automaticamente. Dopo molti test, lo stesso fenomeno appare ripetutamente.
Ci sono altri utenti nella community che hanno postato: "È possibile risolvere Panic Full su iPhone 18 Pro?" "Vai al Centro assistenza Apple a causa dei sintomi di Panic Full su 18 Pro Max", "Si è verificato Panic Full durante la visione di YouTube", ecc.
Panic Full si riferisce al fenomeno per cui l'iPhone si spegne automaticamente e si riavvia inaspettatamente dopo aver smesso di rispondere.
Gli utenti possono verificare se sono presenti record di registro che iniziano con "panic-full" in "Impostazioni-Privacy e sicurezza-Analisi e miglioramento-Analizza dati". L'iPhone 16 ha precedentemente confermato che quando si verifica Panic Full, i record rilevanti verranno lasciati nello stesso modo nei dati di analisi.Il canale YouTube tecnologico "ZUYONI" ha inoltre affermato che, dopo aver ricevuto segnalazioni dagli utenti di iPhone 18 Pro, ha controllato il prodotto in uso e ha confermato che si è verificato Panic Full.
Il canale ha affermato che non è stato riscontrato nell'uso quotidiano, ma l'iPhone si riavvia in determinate circostanze: quando si visualizza l'album fotografico nel cestino o quando l'applicazione finanziaria non riesce a riconoscere Face ID e poi riprova immediatamente e fallisce di nuovo, si verificherà Panic Full e causerà l'arresto.
Casi simili si sono verificati anche in altri mercati esteri. Un utente ha pubblicato sulla comunità online americana Reddit che meno di un giorno dopo l'acquisto dell'iPhone 18 Pro Max, si è riavviato tre volte mentre si utilizzava Face ID e una volta mentre si utilizzava Apple Wallet. Anche altri utenti di iPhone 18 Pro hanno affermato che i registri di panico venivano generati ripetutamente durante il processo di autenticazione Face ID.
Questa non è la prima volta che un nuovo prodotto iPhone causa polemiche su Panic Full.
Nelle prime fasi di rilascio, la serie iPhone 16, che sarà lanciata nel 2024, è dominata anche da iPhone 16 Pro e Pro Max. Si sono verificati casi di dispositivi che si spengono o si riavviano automaticamente.
Da allora, Apple ha risolto il problema di riavvio imprevisto di alcuni modelli di iPhone 16 e iPhone 16 Pro tramite l'aggiornamento iOS 18.1.
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