Riassunto:
Da quando Sony ha annunciato nel luglio 2026 che avrebbe smesso di produrre dischi fisici per PS5 nel 2028, un gran numero di giocatori ha continuato a esprimere la propria insoddisfazione sugli account social ufficiali e sui contenuti promozionali. Anche se alcuni giochi verranno comunque rilasciati in versione fisica, la sezione commenti è ancora piena di proteste. Di fronte a quasi due anni di opposizione, Sony ha recentemente introdotto una nuova politica che è stata interpretata dal mondo esterno come una dura risposta ai suoi critici più feroci.
Sony definisce questa nuova politica come una "politica anti-molestie" ed elenca i comportamenti che dovrebbero essere combattuti, tra cui linguaggio offensivo, minacce, calunnie, intimidazioni, discriminazioni, molestie sessuali, aggressioni ai dipendenti e accesso non autorizzato agli uffici.
Ciò che è preoccupante, tuttavia, è che la politica elenca anche "richieste continue, ripetitive o a lungo termine", "richieste non correlate a prodotti o servizi" e "richieste dirette ai dipendenti" come comportamenti vietati. Il post sul blog correlato rileva inoltre che l'elenco delle condotte vietate non è esaustivo.
Questa clausola copre il modo in cui un gran numero di giocatori che si oppongono al piano di interruzione del disco fisico esprimono le loro richieste. Sony ha affermato che coloro che violano la politica potrebbero dover affrontare privilegi limitati o sospesi del servizio clienti e potrebbero persino collaborare con le forze dell'ordine per adottare misure legali, inclusi procedimenti penali.
Sony deve ancora fornire ulteriori spiegazioni sui dettagli delle nuove regole. Resta da vedere come verranno implementati e se verranno intraprese azioni contro i critici a lungo termine.
Allo stesso tempo, Sony ha recentemente sostenuto in una class action in California che i consumatori in realtà non possiedono la versione digitale del gioco e che la versione digitale è l'unica opzione di acquisto per i giocatori dopo che il disco fisico viene interrotto. Si prevede che questa posizione, unita all’introduzione di nuove normative, intensificherà ulteriormente l’atmosfera conflittuale della comunità dei giocatori.
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