Google abilita la ricerca vocale di Gmail Live per impostazione predefinita per gli utenti aziendali di Workspace

📅 2026-10-16

Riassunto:

Google ha annunciato che sta lanciando una nuova funzionalità Gmail Live per gli utenti della versione a pagamento di Google Workspace. Questo servizio di interazione vocale basato sul modello Gemini è stato rilasciato in fasi il 15 ottobre, coprendo le piattaforme Android e iOS. Si prevede che l'intero processo di distribuzione durerà fino a due settimane.

Gmail Live si propone come un'esperienza di ricerca conversazionale delle caselle di posta a bassa latenza. Invece di digitare parole chiave o scorrere manualmente le e-mail, gli utenti possono semplicemente porre domande tramite voce, ottenere le informazioni di cui hanno bisogno direttamente dalla propria casella di posta Gmail e ottenere risposte tramite voce.

A differenza della ricerca email tradizionale, Gmail Live utilizza il modello di intelligenza artificiale Gemini per comprendere il contenuto e il contesto delle email. Ad esempio, gli utenti possono porre domande come "Dov'è il mio ordine adesso?" "Quando è prevista la prossima formazione obbligatoria?" "Quale aggiornamento ha inviato di recente il manager?" oppure "Da quale gate partirà il volo di domani?" e il sistema genererà automaticamente risposte in base alle e-mail pertinenti nella casella di posta.

Per aumentare la credibilità dei risultati, Gmail Live mostra anche la fonte delle informazioni quando si risponde alle domande. Ogni round di conversazione sarà accompagnato da una scheda email associata, consentendo agli utenti di visualizzare rapidamente il contenuto dell'email originale e capire da quale record di posta elettronica proviene la risposta.

Google ha aggiunto a questa funzionalità anche opzioni di personalizzazione vocale. Gli utenti possono ora scegliere autonomamente la voce del sistema per ottenere un'esperienza interattiva più in linea con le loro preferenze personali.

Per quanto riguarda i criteri di gestione, Gmail Live sarà abilitato per impostazione predefinita per le organizzazioni Workspace idonee. Per le aziende e le istituzioni che hanno già ottenuto l'accesso alla funzionalità Workspace Gemini, gli amministratori possono attivare la funzionalità senza ulteriore configurazione. Allo stesso tempo, il servizio continuerà ad aderire alle funzionalità intelligenti e alle politiche di personalizzazione esistenti.

Questa apertura copre più pacchetti Google Workspace, tra cui Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Starter, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Frontline Plus e Google Workspace for Nonprofits. Inoltre, questa funzionalità è disponibile anche per gli utenti di servizi aggiuntivi come Gemini Business, Gemini Enterprise, AI Extended Access, AI Ultra Access e Google AI Pro for Education.

Oltre agli utenti aziendali, nell'ambito del supporto sono inclusi anche i singoli consumatori che abbonano a Google AI Plus, Google AI Pro e Google AI Ultra.

Attualmente Gmail Live è disponibile solo per gli utenti negli Stati Uniti la cui lingua dell'account è impostata sull'inglese (Stati Uniti). Gli utenti possono avviare una sessione vocale semplicemente facendo clic sulla voce "Live" nella barra di ricerca dell'app Gmail. Al primo utilizzo ti verrà chiesto di concedere l'autorizzazione al microfono.

Con il lancio di Gmail Live, Google integra ulteriormente Gemini nell'ecosistema Workspace. Dopo il precedente lancio di funzionalità come AI Inbox, riepilogo e-mail ed estrazione automatica delle attività, Gmail si sta gradualmente trasformando da uno strumento di posta elettronica tradizionale in una piattaforma di gestione delle informazioni con l’intelligenza artificiale come nucleo, aiutando gli utenti a ottenere ed elaborare i contenuti chiave nella loro casella di posta più velocemente attraverso l’interazione con il linguaggio naturale.

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